Klartext – Fehlender Service bei SWISS

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Der HON redet mal wieder Klartext. Lufthansa, AUSTRIAN Airlines und SWISS gehören zur Lufthansa Group. Doch es gibt riesige Unterschiede beim HON Circle Service für besonders treue Kunden an. Warum AUSTRIAN TOP und SWISS klarer Verlierer ist, erklärt der HON in seinem Statement.